Als zaakvoerder is het de belangrijkste taak van Jan Loos om de boel draaiende te houden. Dat betekent niet alleen auto's verkopen, maar ook de werknemers motiveren en enthousiasmeren en uiteraard de klanten tevreden stellen. Daarvoor kan hij rekenen op een hecht team dat prat gaat op een snelle en goede service.

"Een garage onder de kerktoren is anders dan een garage in een grootstad. Bij ons staat de klant bijna onder de brug. De wagens die 's morgens binnenkomen, zijn vaak 's avonds al klaar. Die gemoedelijke en vooral persoonlijke aanpak is onze grootste troef en wekt heel wat vertrouwen. Mijn grootste bekommernis is iedereen tevreden te houden, zowel de klanten als de werknemers. Is er een probleem, meld het me en we bekijken hoe we het oplossen. Niets is ons te veel."